NOTEIKUMI (Distances līgums)

Šie noteikumi attiecas uz pirkumiem, kas veikti interneta veikalā greenlabsbaltic.lv. Veicot pasūtījumu, Pircējs apliecina, ka ir iepazinies ar šiem noteikumiem un tiem piekrīt.

1. Pārdevējs

Pārdevējs: GreenLabs Baltic SIA
Reģ. nr.: 40203645439
E-pasts: [email protected]
Tālrunis: +371 22044600

2. Līguma priekšmets

Pārdevējs pārdod un piegādā Pircējam preces, kas pieejamas interneta veikalā, saskaņā ar Pircēja veiktu pasūtījumu, un Pircējs veic samaksu un pieņem preces saskaņā ar šiem noteikumiem.

3. Pasūtījuma noformēšana

3.1. Pircējs veic pasūtījumu interneta veikalā, izvēloties preces un norādot nepieciešamo informāciju piegādei.
3.2. Pēc pasūtījuma noformēšanas Pircējs saņem pasūtījuma apstiprinājumu uz norādīto e-pastu (ja sistēma tādu nosūta).
3.3. Pārdevējs ir tiesīgs atteikt pasūtījuma izpildi gadījumos, ja nav iespējams izpildīt pasūtījumu (piem., prece nav pieejama). Šādā gadījumā Pārdevējs sazinās ar Pircēju un, ja apmaksa jau veikta, vienojas par aizvietošanu vai veic naudas atmaksu.

4. Cenas un apmaksa

4.1. Preču cenas ir norādītas valūtā EUR un ietver PVN (ja piemērojams).
4.2. Piegādes maksa tiek aprēķināta pasūtījuma noformēšanas laikā vai norādīta atsevišķi sadaļā “Piegāde”.
4.3. Apmaksa iespējama ar maksājumu karti interneta veikalā. Pēc Pircēja pieprasījuma Pārdevējs sagatavo elektronisku rēķinu un nosūta to uz Pircēja norādīto e-pastu.
4.4. Ja Pircējs izvēlas apmaksu ar rēķinu, rēķins tiek sagatavots elektroniski un nosūtīts uz Pircēja e-pastu. Elektronisks rēķins ir derīgs bez paraksta.

5. Piegāde

5.1. Preču piegāde tiek nodrošināta, izmantojot: Latvijas Pasts, Venipak pakomāts, Smartpost pakomāts.
5.2. Piegāde tiek veikta pēc apmaksas saņemšanas. Plānotais piegādes termiņš: [5–8 darba dienas], atsevišķos gadījumos līdz 20 dienām.
5.3. Ja piegāde kavējas vai pasūtījumu nav iespējams izpildīt norādītajā termiņā, Pārdevējs informē Pircēju un vienojas par jaunu piegādes termiņu vai veic pasūtījuma atcelšanu un atmaksu.
5.4. Pircējs nodrošina pareizu piegādes informāciju. Pārdevējs neatbild par kavējumiem vai nepiegādātām precēm, ja Pircējs norādījis nepareizu/nesasniedzamu adresi vai kontaktinformāciju.

6. Atteikuma tiesības (14 dienas)

6.1. Pircējam ir tiesības atteikties no preces 14 kalendāro dienu laikā no preces saņemšanas dienas, neminot iemeslu.
6.2. Lai izmantotu atteikuma tiesības, Pircējs nosūta Pārdevējam paziņojumu par atteikumu uz e-pastu [email protected] (ieteicams norādīt pasūtījuma numuru, preces nosaukumu un kontaktus).
6.3. Pircēja pienākums ir atgriezt preci Pārdevējam (nosūtīt atpakaļ) ne vēlāk kā 14 dienu laikā pēc atteikuma paziņojuma nosūtīšanas.
6.4. Preces atgriešanas tiešās izmaksas sedz Pircējs, ja vien prece nav bojāta/neatbilstoša vai nav panākta cita vienošanās.
6.5. Pārdevējs atmaksā Pircējam par preci samaksāto summu ne vēlāk kā 14 dienu laikā no atteikuma paziņojuma saņemšanas dienas. Pārdevējs var aizturēt atmaksu līdz brīdim, kad prece ir saņemta atpakaļ vai Pircējs iesniedzis pierādījumu par preces nosūtīšanu atpakaļ (atkarībā no tā, kas notiek ātrāk).
6.6. Atmaksa tiek veikta uz to pašu maksājuma līdzekli, kuru Pircējs izmantojis maksājumam, ja vien puses nav vienojušās citādi.

7. Atteikuma tiesību ierobežojumi

7.1. Pircējs nevar izmantot atteikuma tiesības normatīvajos aktos noteiktajos gadījumos, t.sk. ja:

  • prece ir izgatavota pēc Pircēja individuāla pasūtījuma vai personalizēta; ptac.gov.lv

  • prece ātri bojājas vai tai tuvu derīguma termiņa beigas (piem., preces ar īsu derīguma termiņu); ptac.gov.lv

  • prece ir aizzīmogota un veselības vai higiēnas apsvērumu dēļ pēc iepakojuma/zīmoga atvēršanas nav atgriežama (piem., kosmētikas un skaistumkopšanas preces, kurām ir aizsargplēve, zīmogs vai hermētisks iepakojums). ptac.gov.lv

7.2. Ja prece ir bojāta, neatbilst pasūtījumam vai aprakstam, Pircējs sazinās ar Pārdevēju saskaņā ar sadaļu “Preces neatbilstība, bojājumi un sūdzības”.

Ja gribi, iedošu arī vienu teikumu, ko ielikt pie katras kosmētikas preces apraksta (piem., “Higiēnas dēļ aizzīmogotu preču iepakojumu pēc atvēršanas atgriezt nevar”).

8. Preces pārbaude un vērtības samazinājums

8.1. Pircējs drīkst preci pārbaudīt tādā apmērā, kā to varētu izdarīt fiziskā veikalā.
8.2. Pircējs ir atbildīgs par preces vērtības samazinājumu, ja prece izmantota vairāk, nekā nepieciešams tās veida, īpašību un darbības pārbaudei.
8.3. Ieteicams saglabāt preces oriģinālo iepakojumu un komplektāciju, lai atgriešana noritētu bez sarežģījumiem.

9. Preces neatbilstība, bojājumi un sūdzības

9.1. Saņemot sūtījumu, Pircējs aicināts pārbaudīt preces iepakojumu un preces stāvokli.
9.2. Ja prece ir bojāta, neatbilst pasūtījumam vai aprakstam, Pircējs sazinās ar Pārdevēju, rakstot uz [email protected], pievienojot aprakstu un, ja iespējams, fotoattēlus.
9.3. Pārdevējs izskata pieteikumu un sazinās ar Pircēju 3 darba dienu laikā, vienojoties par risinājumu (maiņa, atmaksa vai cits risinājums).

10. Personas datu apstrāde

10.1. Pircēja personas dati tiek apstrādāti pasūtījuma noformēšanai, apmaksas administrēšanai, piegādei un saziņai par pasūtījuma izpildi.
10.2. Plašāka informācija par datu apstrādi ir pieejama sadaļā Privātuma politika: [ieliec linku uz privātuma politiku].

11. Citi noteikumi

11.1. Pārdevējs ir tiesīgs veikt izmaiņas noteikumos, publicējot aktuālo versiju interneta veikalā. Pasūtījumam piemērojama noteikumu versija, kas ir spēkā pasūtījuma veikšanas brīdī.
11.2. Jautājumu gadījumā Pircējs var sazināties ar Pārdevēju pa tālruni +371 22044600 vai e-pastu [email protected].

Ātrs ieteikums (lai viss izskatās “pabeigts”)

Lai šie noteikumi būtu tiešām pilni, tev vēl vajadzēs ielikt:

  • Juridisko adresi (obligāti uzticamībai)

  • PVN maksātāja nr. (ja esi PVN maksātājs)

  • Piegādes cenu tabulu (vai vismaz “no X EUR”)

  • Privātuma politiku (atsevišķa lapa)

Ja uzraksti man:

  1. juridisko adresi,

  2. vai esi PVN maksātājs (PVN nr. vai “nav”),

  3. piegādes veidus un cenas,
    es uzreiz iedošu gatavu versiju bez [..] vietām, pilnībā aizpildītu tavai situācijai.